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La realizzazione di un sito web può sembrare, agli occhi di un profano, un compito relativamente facile da portare a termine, specie se questo viene affidato ad una web agency professionista.

Sfortunatamente non è proprio così, le variabili da tenere in considerazione sono molte, alcune semplici, altre decisamente più complesse.

Alcune riguardano il marketing e la comunicazione, la vendita di prodotti o servizi, le specifiche tecniche, altre ancora gli obblighi di legge. Per cercare di orientarsi, o meglio, di essere sicuri di non farsi sfuggire nessun punto importante ecco una lista di 101 domande a cui sarebbe meglio rispondere prima di iniziare un qualunque sviluppo di sito web.

In breve ecco le domande:

  1. Descrivete il vostro target di mercato
  2. Qual’è l’intento principale del sito?
  3. Quali sono i vostri valori aziendali fondamentali e come volete esprimerli ai vostri clienti?
  4. Cosa vi differenzia dai vostri competitor?
  5. Perché i vostri clienti scelgono voi? Qual’è il vostro vantaggio competitivo?
  6. Descrivete lo stile si sito web che vorreste
  7. Avete una corporate image e un logo?
  8. Avete dei colori aziendali da rispettare?
  9. Avete materiale descrittivo della vostra corporate image?
  10. Avete una copy strategy da applicare al sito?
  11. Cosa vi piace di più del vostro sito web attuale?
  12. Ci sono delle funzionalità o opzioni che andranno mantenute?
  13. I contenuti di testo (copy) vanno aggiornati o rivisti?
  14. Quali sono le tre cose più frustranti del sito attuale?
  15. Ci sono dei siti dei vostri competitor che vi piacerebbe avere?
  16. Ci sono dei siti web che vi piacerebbe avere?
  17. Ci sono funzioni in particolare che piacerebbe integrare sul vostro?
  18. Che genere di “cose” vi piace guardare sui siti dei vostri competitor?
  19. Che genere di “cose” non vi piace guardare sui siti dei vostri competitor?
  20. Elencate 3 cose che considerate importantissime nel design del vostro nuovo sito
  21. Presso quale provider è ospitato il vostro sito internet?
  22. Avete il controllo / accesso totale ai file e a i DB del vostro sito attuale?
  23. Chi sarà coinvolto nello sviluppo del vostro nuovo sito internet?
  24. Lo sviluppo comporterà l’interfacciamento tra diverse agenzie?
  25. Chi si occuperà della messa online del sito?
  26. Chi si occuperà della manutenzione tecnica del sito?
  27. Chi si occuperà della manutenzione dei contenuti del sito?
  28. Avete un budget da rispettare?
  29. Il vostro hosting soddisfa le specifiche tecniche del nuovo sito web (spazio, bandwidth, software)?
  30. Pianificate di passare ad un servizio di hosting migliore?
  31. Avete già un dominio registrato?
  32. Avete già un servizio di email a nome dominio (es: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.)?
  33. Avete una struttura già delineata per il nuovo sito o la sua definizione è parte del lavoro?
  34. Quante pagine stimate potrà avere il nuovo sito web?
  35. Avete già i contenuti del sito (press release, foto, etc..) o la loro produzione sarà parte del lavoro?
  36. I contenuti sono già formattati per un utilizzo sul web o andranno impaginati?
  37. Andranno realizzati collegamenti “semantici” per ottimizzare la visibilità del sito?
  38. In caso, quante pagine di contenuti ex-novo andranno realizzate?
  39. Ci sarà un promozione incrociata del sito con altri canali?
  40. Se si, specificate quali.
  41. Ci saranno particolari “Call to action” da tenere presente?
  42. Il data entry e la formattazione dei contenuti sarà a cura dell’agenzia o verrano inseriti dal cliente?
  43. I vostri collaboratori avranno bisogno di un training per l’aggiornamento e la gestione dei contenuti e del CMS del sito web?
  44. Il sito dove prevedere flussi RSS in uscita?
  45. Il sito passerà informazioni ad applicazioni esterne di tipo mobile? (iPhone, Android, etc..)
  46. Avete foto e video specifici che intendete utilizzare?
  47. Se si, avete pieni diritti di utilizzo di questi materiali?
  48. Ne avete delle copie in alta definizione?
  49. Chi dovrà cercare o realizzare eventuali foto/video aggiuntivi per il sito web?
  50. Avete altri media file (PDF, Powerpoint, etc..) che dovranno essere incorporate nel sito?
  51. Se si, andranno riadattate allo scopo?
  52. Il sito deve essere pienamente accessibile (legge Stanca)?
  53. Il vostro sito dovrà essere mobile friendly (responsive design)?
  54. Il sito dovrà essere multilingue?
  55. Se si, quante lingue dovranno essere previste?
  56. La traduzioni saranno fornite o saranno parte del lavoro?
  57. Ci sono particolari lingue straniere da gestire? (cinese, turco, russo, etc..)
  58. Il sito prevederà un e-commerce?
  59. Avete già un sistema del genere in uso?
  60. Avete esigenze specifiche per un determinato sistema di CMS?
  61. Avete bisogno di più livelli di accesso per gestire i contenuti?
  62. Avete bisogno di essere in grado di gestire particolari processi di approvazione e pubblicazione dei contenuti online?
  63. Il sito dovrà prevedere l’iscrizione ad una newsletter?
  64. Avete già un sistema di newsletter in uso da mantenere?
  65. Il vostro sito necessita di un Forum?
  66. Il vostro sito necessita di un blog? Se no, c’è un valido motivo?
  67. I vostri clienti dovranno potersi loggare al vostro sito?
  68. Se si, per quale ragione?
  69. Avete bisogno di aree ad accesso riservato?
  70. Che tipo di contenuti/servizi ci saranno dietro queste aree?
  71. Ci saranno sistemi di e-learning da implementare?
  72. Quante “form” di richiesta andranno realizzate?
  73. Quale funzioni avranno queste form? (primo contatto, preventivi, supporto)
  74. Come dovranno essere gestiti questi dati? (email, database, etc.)
  75. Il vostro sito dovrà prevedere l’interazione con i Social Network?
  76. Ci saranno applicazioni già esistenti da integrare al sito?
  77. Avrete bisogno di un calendario eventi?
  78. Avete bisogno di servizi di sottoscrizioni o servizi in abbonamento?
  79. Il sito richiederà funzionalità di stampa dedicate?
  80. Ci saranno dei particolari contenuti dinamici forniti da terze parti?
  81. Quali informazioni dovranno essere visualizzate sulla homepage?
  82. Quale informazioni devono sempre essere visibili?
  83. Ci saranno sezioni del sito che richiederanno un differente layout?
  84. Ci saranno contenuti in Flash o plug-in proprietari?
  85. Ci sarà un motore di ricerca interno al sito?
  86. Avete un account Google Analytics da implementare?
  87. Ci sono altri sistemi di statistica da implementare?
  88. Ci saranno banner pubblicitari sul sito?
  89. Se si, saranno basati su network esterni (Come AdSence)?
  90. Sarà necessario creare un sistema di banner interni al sito?
  91. Avete un esperto per la gestione della privacy?
  92. Ci saranno dati sensibili da gestire?
  93. Il sito ha bisogno di particolare attenzioni per il posizionamento nei motori di ricerca?
  94. Il sito è stato inserito in qualche blacklist di Google in passato?
  95. Il sito ha qualche evidente problema sui motori di ricerca ad oggi?
  96. Avete pensato di supportare il sito con qualche campagna di adv?
  97. Queste campagne andranno gestite da terzi?
  98. Andranno previste particolari “Landing-page”?
  99. Saranno richiesti solo i back-up di legge o il sito necessità di back-up giornalieri?
  100. Avete qualche altra specifica non menzionata finora?
  101. Ci sono particolari tempi di sviluppo da rispettare?
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